Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – SOLIDUS BOUW

Gevestigd aan: Ridderstraat 138, 4101 BK Culemborg
KvK-nummer: 86274759
BTW-ID: NL004221429B75
E-mail: info@solidusbouw.nl
Telefoon: 06-45791213

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: Solidus Bouw, gevestigd te Culemborg, ingeschreven bij de KvK onder nummer 86274759.
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Solidus Bouw.
- Overeenkomst: Iedere schriftelijk vastgelegde afspraak tot het verrichten van werkzaamheden, zoals opgenomen in offertes, e-mails of WhatsApp-berichten.
- Werkzaamheden: Alle door Solidus Bouw te verrichten activiteiten zoals afgesproken in de overeenkomst.
- Offerte: Elk schriftelijk aanbod van Solidus Bouw tot het verrichten van werkzaamheden.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en daaruit voortvloeiende werkzaamheden van Solidus Bouw.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 - Offertes en totstandkoming overeenkomst

3.1. Alle offertes van Solidus Bouw zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
3.2. De overeenkomst komt tot stand zodra de offerte schriftelijk is geaccepteerd middels een handtekening van de opdrachtgever.
3.3. Na ondertekening van de offerte is de opdrachtgever gebonden aan de inhoud en verplicht tot (volledige) betaling, ook indien de werkzaamheden op verzoek van de opdrachtgever niet worden uitgevoerd.

Artikel 4 - Annulering

4.1 Annulering van de overeenkomst door de opdrachtgever dient altijd schriftelijk te gebeuren.

4.2. Bij annulering binnen 14 kalenderdagen na ondertekening van de overeenkomst, is de opdrachtgever verplicht tot betaling van alle reeds gemaakte kosten én een annuleringsvergoeding van 20% van het totale offertebedrag, mits de werkzaamheden nog niet zijn gestart of concreet zijn ingepland.

4.3. Indien de opdrachtgever annuleert binnen 14 kalenderdagen na ondertekening van de overeenkomst én de werkzaamheden reeds zijn ingepland om binnen deze termijn aan te vangen of al zijn gestart, is de opdrachtgever gehouden tot betaling van het volledige offertebedrag. Dit geldt ongeacht het moment van annuleren, vanwege de directe inzet van middelen, personeel en materialen door Solidus Bouw.

4.4. Bij annulering ná 14 kalenderdagen is de opdrachtgever verplicht tot betaling van:

- 30% van het offertebedrag, indien de annulering plaatsvindt meer dan 30 kalenderdagen vóór de geplande startdatum van de werkzaamheden;

- 70% van het offertebedrag, indien de annulering plaatsvindt tussen 30 en 14 kalenderdagen vóór de geplande startdatum van de werkzaamheden;

- 100% van het offertebedrag, indien de annulering plaatsvindt binnen 14 kalenderdagen vóór de geplande startdatum, of nadat de werkzaamheden reeds zijn aangevangen.

4.5. Onder annulering wordt ook verstaan: iedere situatie waarin de opdrachtgever de uitvoering van het werk onmogelijk maakt of onredelijk vertraagt. Hieronder valt onder meer – maar niet uitsluitend – het niet reageren op communicatie, het niet verlenen van toegang tot de werkplek, het niet beschikbaar stellen van noodzakelijke voorzieningen, of het zonder toelichting afwezig blijven op afgesproken momenten. In al deze gevallen wordt dit beschouwd als annulering van de overeenkomst door de opdrachtgever, met toepassing van de bijbehorende annuleringsvoorwaarden.

4.6. Toelichting: het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen bij koop op afstand is niet van toepassing op de diensten van Solidus Bouw, aangezien het gaat om maatwerk en werkzaamheden op locatie. Bij ondertekening van de offerte verklaart de opdrachtgever afstand te doen van het herroepingsrecht conform artikel 6:230p BW.

Artikel 5 - Werkzaamheden

5.1. Alleen schriftelijk overeengekomen werkzaamheden worden uitgevoerd. Telefonische of mondelinge afspraken zijn niet bindend.
5.2. Eventueel meerwerk wordt alleen uitgevoerd na schriftelijke bevestiging door de opdrachtgever, en wordt aanvullend gefactureerd.

Artikel 6 - Uitvoering en verplichtingen

6.1. Solidus Bouw zal de werkzaamheden naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen uitvoeren.

6.2. De opdrachtgever zorgt tijdig voor:

• alle benodigde informatie en vergunningen;

• onbelemmerde toegang tot de locatie;

• een veilige en werkbare werkomgeving.
  Onder een veilige werkomgeving wordt onder meer verstaan:

• een droge, stabiele en opgeruimde ruimte zonder instortingsgevaar;

• voldoende ventilatie en verlichting;

• een locatie vrij van gevaarlijke stoffen of situaties die risico’s opleveren voor de gezondheid of veiligheid van uitvoerend personeel;

• goed functionerende voorzieningen zoals elektriciteit en indien van toepassing sanitaire voorzieningen.

Indien de locatie niet voldoet aan deze voorwaarden, behoudt Solidus Bouw zich het recht voor de werkzaamheden op te schorten totdat de situatie is hersteld, zonder aansprakelijkheid voor vertraging of schade.

Artikel 7 - Oplevering en goedkeuring

7.1. De werkzaamheden worden geacht te zijn opgeleverd en goedgekeurd zodra:

• Solidus Bouw de opdrachtgever daarvan schriftelijk op de hoogte heeft gesteld (bijvoorbeeld via e-mail, WhatsApp of sms);

• De opdrachtgever het werk feitelijk in gebruik neemt (zoals betreden, inrichten of aansluiten van apparatuur);

• Of wanneer Solidus Bouw de factuur voor de afgeronde werkzaamheden verzendt.

Deze momenten gelden afzonderlijk of gezamenlijk als stilzwijgende oplevering en goedkeuring van het werk.

7.2. Eventuele klachten of zichtbare gebreken dienen binnen 5 kalenderdagen na oplevering schriftelijk aan Solidus Bouw gemeld te worden. Na deze termijn wordt het werk geacht definitief en zonder voorbehoud te zijn goedgekeurd.

Artikel 8 - Betaling

8.1. Facturatie geschiedt nadat alle werkzaamheden volgens de overeenkomst zijn afgerond.
8.2. De betalingstermijn bedraagt 5 kalenderdagen na factuurdatum.
8.3. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever automatisch in verzuim zonder nadere ingebrekestelling.
8.4. Vanaf dat moment is de opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd.
8.5. Alle incassokosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen volledig voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 9 - Aansprakelijkheid

9.1. Solidus Bouw is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
9.2. De aansprakelijkheid van Solidus Bouw is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Solidus Bouw wordt uitgekeerd. Indien en voor zover om welke reden dan ook geen uitkering krachtens deze verzekering mocht plaatsvinden, is de aansprakelijkheid van Solidus Bouw beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
9.3. Solidus Bouw is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, bedrijfsstagnatie of winstderving.
9.4. Indien de schade (mede) wordt veroorzaakt door handelen of nalaten van de opdrachtgever, vervalt iedere aansprakelijkheid van Solidus Bouw.

Artikel 10 - Overmacht

10.1. In geval van overmacht (zoals ziekte, materiaaltekort, weersomstandigheden, stakingen of overheidsmaatregelen) heeft Solidus Bouw het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen zonder schadevergoeding.
10.2. Onder overmacht vallen ook omstandigheden buiten de invloed van Solidus Bouw waardoor uitvoering onmogelijk of onredelijk bezwarend is.

Artikel 11 - Eigendomsvoorbehoud en intellectueel eigendom

11.1. Alle geleverde materialen én het geleverde werk (zoals constructies, plafonds, wanden of maatwerkoplossingen) blijven eigendom van Solidus Bouw totdat volledige betaling is ontvangen.
De opdrachtgever is tot dat moment niet gerechtigd het werk te wijzigen, te verwijderen, door derden aan te laten passen of te gebruiken als onderpand.

11.2. Door Solidus Bouw verstrekte ontwerpen, tekeningen, visuals, berekeningen, adviezen en offertes blijven te allen tijde het intellectueel eigendom van Solidus Bouw. Deze mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd, gedeeld of gebruikt voor uitvoering door derden.

Artikel 12 - Privacy en gegevens

12.1. Solidus Bouw verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
12.2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming.

Artikel 13 - Toepasselijk recht en geschillen

13.1. Op alle overeenkomsten tussen Solidus Bouw en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2. Alle geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Solidus Bouw is gevestigd.

Artikel 14 - Garantie

14.1. Solidus Bouw staat in voor de deugdelijkheid van de uitgevoerde werkzaamheden en verleent een garantie van 12 maanden na oplevering op het geleverde werk.

14.2. De garantie heeft betrekking op gebreken die het gevolg zijn van ondeugdelijke uitvoering of constructie door Solidus Bouw. In dat geval zal Solidus Bouw het gebrek kosteloos herstellen binnen een redelijke termijn.

14.3. Garantie op gebruikte materialen, zoals verlichting, montageonderdelen of andere technische componenten, is beperkt tot de garantie zoals verstrekt door de fabrikant of leverancier. Indien een materiaaldefect ontstaat buiten de invloed van Solidus Bouw, zal Solidus Bouw waar mogelijk bemiddelen bij het indienen van een fabrieksclaim, maar is zij niet zelf aansprakelijk voor vervanging buiten haar eigen fout.

14.4. De garantie vervalt in de volgende gevallen:

• Indien de opdrachtgever zelf of derden zonder schriftelijke toestemming wijzigingen of herstelwerkzaamheden hebben verricht;

• Indien gebreken het gevolg zijn van normale slijtage, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik, vochtproblemen, verzakkingen of andere externe invloeden;

• Indien gebreken niet binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk zijn gemeld.

14.5. De garantie heeft uitsluitend betrekking op herstel van de geleverde werkzaamheden. Vervolgschade, indirecte schade of kosten van derden vallen buiten de garantie, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid door Solidus Bouw.